Kasus ini mungkin terdengar sepele sampai-sampai Sherlock, awalnya, enggan menolong Mrs. Warren, sang pemilik sebuah pondokan. Akhir-akhir ini, Mrs. Warren merasa terganggu dengan kehadiran seorang pria, salah satu penyewa rumah di pondokannya. 

Pria tersebut telah membayar lunas biaya sewa penginapan untuk dua minggu. Bahkan, ia membayar dengan harga yang sangat mahal. Namun, Mrs. Warren dan keluarga harus menuruti beberapa syarat yang diajukan oleh pria tersebut, yaitu dia harus punya kunci rumah sendiri dan tidak ingin diganggu, dengan alasan apapun.